Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 01/06/2025

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site www.bresom.com ou effectuez un achat, nous collectons différentes données :

  • Informations techniques : adresse IP, navigateur, fuseau horaire, pages consultées, cookies installés (appelées « Informations sur l’appareil »).

  • Informations sur la commande : nom, adresse de facturation et de livraison, moyens de paiement, email, téléphone.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes, gérer les paiements et expéditions

  • Communiquer avec vous (confirmation, service client)

  • Prévenir la fraude

  • Améliorer le site et analyser son usage (via Google Analytics)

  • Vous envoyer, selon vos préférences, des offres commerciales ciblées

3. Partage des données

Vos données sont partagées avec des prestataires qui nous aident à gérer le site et les commandes (hébergement WordPress, plateformes de paiement, outils marketing comme Google Analytics).
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Pour plus de détails, consultez :

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site

  • Analyser la navigation

  • Personnaliser les publicités

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils suivants :

5. Conservation des données

Vos données de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations légales, administratives et fiscales, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

6. Transfert international de données

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne (notamment vers le Canada ou les États-Unis) via nos prestataires.
Ces transferts sont protégés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Accès, rectification, suppression

  • Limitation du traitement

  • Opposition au traitement

  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à service-clients@bresom.com.
Nous répondrons dans un délai d’un mois.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Protection des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La version modifiée sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Nous contacter

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, écrivez-nous à :
service-clients@bresom.com

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