01 — Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://bresom.com sont traitées dans le cadre de l’exploitation du site BRESOM.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :

support@bresom.com

02 — Données collectées

Selon votre utilisation du site, BRESOM peut être amené à collecter les informations suivantes :

Informations d’identification

• nom ;

• prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• adresse de facturation ;

• adresse de livraison.

Informations relatives aux commandes

• produits commandés ;

• montant des commandes ;

• mode de paiement utilisé ;

• historique des commandes.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être enregistrées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, notamment :

• adresse IP ;

• type de navigateur ;

• système d’exploitation ;

• informations relatives à votre navigation ;

• cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

03 — Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire afin de :

• traiter et expédier les commandes ;

• assurer le suivi des commandes ;

• répondre aux demandes adressées au service client ;

• gérer les remboursements et le service après-vente ;

• prévenir les tentatives de fraude ;

• respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;

• améliorer le fonctionnement général du site.

Lorsque vous y consentez, votre adresse e-mail peut également être utilisée afin de vous adresser des informations relatives à l’actualité de BRESOM ou à sa newsletter.

04 — Base légale du traitement

Les traitements réalisés par BRESOM reposent notamment sur :

• l’exécution d’un contrat lors d’une commande ;

• le respect des obligations légales applicables ;

• votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour la newsletter ou certains cookies ;

• l’intérêt légitime de BRESOM pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

05 — Destinataires des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site lorsque cela est nécessaire, notamment :

• les prestataires de paiement ;
• les transporteurs chargés de la livraison ;
• l’hébergeur du site ;
• les services techniques utilisés pour assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site internet.

Chaque prestataire intervient uniquement dans la limite des missions qui lui sont confiées.

06 — Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose, notamment pour répondre aux obligations comptables, fiscales ou à la gestion d’éventuels litiges.

07 — Sécurité des données

BRESOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé, modification ou divulgation.

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

08 — Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de sécuriser la navigation, de mémoriser certaines préférences et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant le dépôt des cookies concernés.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment selon les modalités proposées sur le site.

09 — Newsletter

Les utilisateurs qui souhaitent recevoir les actualités de BRESOM peuvent s’inscrire volontairement à la newsletter.

L’inscription est facultative.

Chaque e-mail envoyé comporte un lien permettant de se désinscrire à tout moment.

10 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit d’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande à :

support@bresom.com

BRESOM s’engage à traiter toute demande dans les meilleurs délais et conformément aux obligations légales applicables.

11 — Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente est toujours consultable sur cette page.

12 — Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter BRESOM à l’adresse suivante :

support@bresom.com